岗位职责：

1、负责电商平台的顾客咨询；

2、处理OTA订单；

3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；

4、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，与客户建立良好的联系。

任职要求：

1、有良好的沟通能力、独立工作能力；

2、熟悉电脑基本操作、打字；

3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系；

4、有耐心，责任心强,认真、细致；

5、 18-38岁，个人素质良好，有良好的沟通能力，，有无经验均可。

本公司可提供实习证明。

报名方式：直接本平台报名投递简历，之后会有工作人员联系。