（一）制定投保、理赔等业务管理制度，根据承保客户行业政策及业务需求优化流程。
（二）建立业务质量检查机制，抽查资料完整性与准确性，识别承保风险并推动整改。
（三）设计客户分层服务方案，处理重大投诉；跟踪业务指标，分析数据并提供策略建议。
（四）组织业务培训，维护保险公司、公司承保客户单位及公司合作机构关系，推动业务可持续增长。