岗位职责:
1. 负责小区业主的接待和咨询工作,了解业主需求,提供满意的服务。
2. 负责小区内物业服务的协调与监督,确保各项服务顺利进行。
3. 负责业主投诉的处理与跟进,确保问题得到及时解决。
4. 定期对小区业主进行满意度调查,提升服务质量。
5.定期提醒小区业主参与赠送活动
6.不定期催缴物业费
岗位要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与业主建立良好的关系。
2. 熟练使用电脑办公软件
3. 具备较强的组织协调能力和问题解决能力。
4. 具备团队精神,能适应高强度的工作环境。
5.工作地址:依据家庭位置,就近安排