职位详情
客户服务工程师
6000-8000元
卡赫投资(中国)有限公司
苏州
1-3年
大专
12-23
工作地址

卡赫中心(常熟店)

职位描述

-以客户为中心,遵循公司制定的各级政策和流程;

- 及时处理工单系统的派单需求,职责包括交机、调试、故障排除、及培训等;

- 遵照相应流程对公司资产进行管理、维护;

- 协同销售,提供必要内部技术支持;

- 定期回访大客户及直销客户,从售后角度了解客户现存问题及实际需要;

- 根据服务合同范围和协议,完成服务交付和履约工作;

- 完成与本岗位相关的其它业务工作及部门经理分配的其他任务;

- 在规定时间内完成必要产品维护培训。

- 适应室外安装作业,登高作业,遵守现场管理


岗位要求:

- 大专或以上学历,机电,汽修或同行业经验优先;

- 有电工证和驾驶证;有实际开车经验

- 良好的语言表达能力,良好的客户沟通技巧;

- 熟练使用办公软件;

- 学习能力强,肯钻研,能够自我驱动;

- 能接受偶而夜间加班;

- 能接受出差

- 可接受由公司业务需要更换工作地点


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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