售后技术支持工程师
7000-12000元·13薪
苏州 大专
卡赫中心(常熟店)
-以客户为中心,遵循公司制定的各级政策和流程;
- 及时处理工单系统的派单需求,职责包括交机、调试、故障排除、及培训等;
- 遵照相应流程对公司资产进行管理、维护;
- 协同销售,提供必要内部技术支持;
- 定期回访大客户及直销客户,从售后角度了解客户现存问题及实际需要;
- 根据服务合同范围和协议,完成服务交付和履约工作;
- 完成与本岗位相关的其它业务工作及部门经理分配的其他任务;
- 在规定时间内完成必要产品维护培训。
- 适应室外安装作业,登高作业,遵守现场管理
岗位要求:
- 大专或以上学历,机电,汽修或同行业经验优先;
- 有电工证和驾驶证;有实际开车经验
- 良好的语言表达能力,良好的客户沟通技巧;
- 熟练使用办公软件;
- 学习能力强,肯钻研,能够自我驱动;
- 能接受偶而夜间加班;
- 能接受出差
- 可接受由公司业务需要更换工作地点
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕