岗位职责：

1、接受与处理客户反馈

2、处理售后订单，售后零部件发货

3、协助整理售后服务相关文档资料及售后问题统计

4、协调本部门与公司相关部门的日常工作配合

5、协助处理售后部门其他事项

6、完成领导交代的其他任务

任职要求：

1、大专及以上学历

2、熟悉办公软件，具有良好的文字处理能力

3、具备良好的沟通能力和客户服务意识

4、做事认真，有相关工作经验者优先考虑

5、能吃苦耐劳，有责任心