岗位职责
1、管理售后团队（招聘、培训、考核），分配任务，提升团队技能（含切管机调试等）；
2、优化售后流程（交付、安装、维修、培训），解决重大售后问题（如设备故障、客户投诉等）；
3、完成设备交付以及设备维修；
4、负责客户现场的设备售前支持、安装、调试、培训及售后服务；
5、沉淀售后技术案例，制定团队预算，完成领导交办工作。
岗位要求
1、大专以上学历，自动控制、电子电气工程等专业；
2、具备3年以上售后经验，2年以上售后团队管理经验，有切管机调试经验优先；
3、能解决复杂技术问题，合理优化流程；
4、有较强的学习力、沟通及逻辑思维能力、较强的分析解决问题的能力；
5、责任心强、沟通好、抗压能力强，有客户服务意识