岗位职责
1. 来电接听：接通客户来电，为客户订购产品并解答相关问题（关于商品价格、支付方式、快递售后等）
2. 信息录入：准确整理记录客户信息。
3. 投诉处理：受理顾客投诉并积极解决，提高顾客满意度
岗位要求
1. 语言技能：口齿、逻辑清晰，普通话标准，理解能力强。打字快，熟练使用办公软件。
2.经验要求：有在线客服或电商客服经验者优先。
做五休二，8:45~17:30，基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，在职员工均享有晋升培养机制；