职位详情
客户关系专员
8000-11000元
美通社
上海
1-3年
本科
06-23
工作地址

浦汇大厦

职位描述
工作职责:
1. 维护客户关系,为公司客户提供完整准确的咨询服务及信息,解决客户问题,提高客户满意度;
2. 及时更新客户服务内容;维护客户稿件发布平台;执行领导安排的工作;
3. 与客户保持良好的互动,积极主动拜访客户,搜集客户需求,处理客户投诉,与客户保持良好的沟通;
4. 认真完成经理分配的工作,整理发布案例,制作发布报告等;
5. 保证平台的数据准确,积极参与各平台的整合,提升部门工作效率。
任职要求:
1. 本科以上学历,2年以上工作经验,有客户服务经验者或者金融财经行业背景的优先;
2.熟练使用office 办公软件,PPT操作熟练;
3.良好的英语听说读写基础,大学英语四级以上;
4.耐心,责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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