职位描述
岗位职责:1.办理入院手续如:开住院证,餐卡办理,床位费的介绍等;
2.办理出院手续如:办理出院结算,领取出院小结,出院带药沟通等;
3.周转手续如:安排周转床位,时间及送至周转房间,周转期药物,病情变化沟通,挂号配药等工作;
4.完成领导要求的其他工作。
任职要求:1.大专及以上学历,专业不限;
2.2年以上客服、导诊或医疗相关岗位经验;
3.熟练使用办公软件,具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理患者诉求;
4.遵守医疗保密制度,责任心强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕