1.根据公司企微管家服务团队年度规划和战略发展目标，协助OM完成公司年度经营目标；
2.按照企微管家服务团队管理制度，落地执行流程规范化管理；
3.负责团队管理工作，完成每日、月、季、年人力、考勤、技能培训和业务更新宣导；
4.不断梳理和推动业务流程并进行管控，善于发现问题并及时汇报OM
5.过程指标的监控和目的指标的达成，包括但不限于效能、品质、首解、交叉销售；
6.完成上级交办的各项任务。
学历：大专及以上学历，专业不限
年龄范围 25岁-37岁
相关经验 有2年以上客服团队管理经验，团队规模不得低于15人
专业能力 数据分析、团队管理、人才培养
核心能力 有较强的责任心，较强的沟通协调能力和抗压能力。
特殊标准 异常指标敏锐度，沟通能力、汇报能力
福利待遇：
面试定薪，综合5-7，入职购买五险一金，年终奖，带薪年假
职位福利：定期体检、节日福利、员工旅游、五险一金、每年多次调薪、全勤奖