岗位职责:
1、辅助做好客户服务,负责客户每月人员增减员。
2、提升自身专业素养,解答客户方的问题,并给与基础的解决方案;
3、根据全国政策,协助员工享受医疗、工伤、生育等法定福利,帮助申领其他城市福利,如应届生补助等;
4、应对劳动监察,劳动仲裁,在法律法条内给出合理的意见和方案,做好员工和公司的调谐器;
5、根据业务发展、客户反馈及自身操作系统的情况,向团队提出现有业务系统迭代和发展的建议。
6、服务客户方员工的入转调离员工关系,及每月考勤单的制作及时给到甲方的人事。
7、负责驻点项目的相关日常运营和人事管理。
任职要求:
1、本科及以上学历
2、有人力资源行业项目驻点人事客服运营相关工作经验优先考虑
3、熟悉相关政策法规,沟通协调能力强
4、擅长做好客户维护和员工沟通
5、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
6、熟练操作办公软件