职位描述
公司简介:明素集团成立于2009年,经过十几年的发展,目前持有合法合规的办学许可证,周中可正常上课不受疫情及双减政策影响,我司有9家校区,学员近1500人,教职工100+人,目前校区都坐落在南京江宁区和建邺区,可就近分配。
公司简介:明素集团成立于2009年,经过十几年的发展,目前持有合法合规的办学许可证,周中可正常上课不受疫情及双减政策影响,我司有9家校区,学员近1500人,教职工100+人,目前校区都坐落在南京江宁区和建邺区,可就近分配。
岗位职责:
1、客户咨询全流程管理:负责对接学校、企业及个人客户,精准挖掘教育咨询需求,提供专业咨询建议,制定个性化解决方案。
2、团队管理与赋能:带领咨询团队开展工作,制定团队月度 / 季度目标与工作计划,提升团队专业能力与服务效率,打造高绩效咨询团队。
3、咨询方案优化与创新:持续优化现有咨询服务流程与方案模板,提升公司咨询业务核心竞争力。
4、客户关系维护与拓展:建立长期稳定的客户关系,定期回访核心客户,收集反馈并及时调整服务策略。
5、跨部门协同与资源整合:联动公司教研、市场、运营等部门,协调课程研发、师资调配、活动执行等资源,保障咨询项目顺利推进。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕