岗位职责：
1. 负责淘宝店铺的日常客户咨询，通过在线聊天工具与客户进行沟通，解答客户问题
2. 熟悉产品信息，能够有效地为客户提供售前咨询和售后服务
3. 负责订单处理，确保订单准确无误，跟踪订单物流信息，确保货物顺利送达
4. 维护客户关系，确保客户满意度，处理客户的投诉与建议
包双餐 两月调薪 有社保 调休 大小周
岗位要求：
1. 有淘宝客服经验，熟悉淘宝平台操作流程
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够应对各种客户问题
3. 工作细致认真，有责任心，能适应早晚班轮换
4. 打字速度快，能够同时应对多个客户咨询