职位描述
岗位职责:
(1)负责所售产品在客户现场的调试指导,并对客户技术人员进行培训指导;
(2)解决客户在使用过程中出现的各类故障,并提供技术支持;
(3)针对售前客户提出的各类问题,均能及时给予解决方案或建议;
(4)负责售后问题的收集与整理,并及时向研发部门反馈;
(5)负责领导安排的其他事宜。
任职要求:
(1)专科及以上学历,理工科相关专业,电子机械工程专业优先;
(2)具有1年以上工作经验,具有仪器仪表、消防水炮、弱电及消防行业售后经验者优先;
(3)有较强的沟通协调能力,能够协调及建立融洽的客户关系;
(4)有较强的责任心、严谨的工作态度和良好的团队协作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕