1.市场营销、电子商务等相关专业优先；英语能基础沟通，粤语必备
2.不限工作经验，有客服专员/助理经验者优先；
3.良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的抗压能力；
4.熟练掌握办公软件，如Office、CRM等，且有良好的数据分析能力；
5.熟悉电商客服、在线客服等模式，有相关经验者优先；
6.有良好的服务意识和服务态度，对客户问题能够快速解决。