一、岗位职责
1. 负责网电回访团队（含新人）的全面管理，包括人员招聘、岗位职责分配、日常工作监督、绩效考核制定与落地，确保团队高效运转。
2. 搭建新人带教体系，针对回访专员（尤其是新人）开展岗前培训、在岗指导，重点培训口腔专业知识、回访话术、客户沟通技巧及门诊服务标准，帮助新人快速上手。
3. 定期组织团队会议（每日简短复盘、每周培训、每月总结），梳理回访工作中的问题，分享优秀案例，优化工作方法，提升团队整体专业能力和工作积极性。
4. 关注团队成员工作状态，及时沟通解决工作中的困难，营造团结协作、争先创优的工作氛围，降低团队流失率。
二 任职要求:
1、普通话标准流利、沟通能力较强、
2、有责任心和良好的团队合作精神；
3、需要有电销经验或医疗行业经验。
三 加分项目：
1.态度温和，有耐心的解答顾客提出的问题；
2.普通话标准，吐字清晰；
3.电话回访经验者优先考虑。
工作地点：
青岛市市北区
福利待遇：
试用期就缴纳五险一金、免费一日三餐、免费