一、岗位职责

1、战略人才规划与招聘

基于财税行业发展趋势和公司业务战略，制定中长期人才规划，明确各岗位人才需求；凭借丰富的财税行业招聘经验，精准识别和吸引财税专业人才，如税务师、财税顾问、财税行业的销冠、运营、客服等人才，搭建高质量人才库；主导关键岗位招聘全流程，从需求分析、简历筛选、面试评估到offer发放及入职跟进，确保招聘效率与质量，满足业务快速发展的人才需求。

2、业务伙伴协作与赋能

深度参与财税业务部门日常工作，建立紧密的业务伙伴关系，深入了解业务痛点、目标及人才需求，提供针对性的人力资源解决方案；协助业务部门制定组织架构调整、岗位设置及人员配置方案，优化人力资源配置，提升组织效能；通过专业知识和经验，帮助业务部门解决团队管理、人员发展等问题，为业务发展提供有力支持。

3、培训与人才发展

结合财税行业知识更新快、法规政策变化频繁的特点，设计并实施系统化、分层级的培训体系，涵盖新员工入职培训、财税专业技能培训、管理能力提升培训等；开发内部培训课程和教材，挖掘和培养内部讲师团队，提升培训效果；关注员工职业发展，制定个性化的职业发展路径，通过导师制、轮岗等方式，促进员工成长，为公司储备核心人才。

4、绩效管理

制定符合财税行业特点和公司战略的绩效管理体系，包括绩效目标设定、过程跟踪、考核评估及结果应用；指导业务部门开展绩效辅导与沟通，帮助员工提升工作绩效；定期分析绩效数据，识别组织和个人绩效问题，提出改进建议和措施，推动公司整体绩效提升；将绩效考核结果与员工薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工积极性。

5、员工关系管理

建立良好的员工沟通机制，及时了解员工思想动态和需求，处理员工投诉与建议，营造和谐的工作氛围；协助处理劳动纠纷，确保公司人力资源管理活动符合法律法规要求；组织开展员工关怀活动，如节日慰问、员工体检、团建活动等，增强员工归属感和忠诚度。

6、制度建设与优化

完善公司人力资源管理制度和流程，如招聘制度、培训制度、绩效管理制度、薪酬福利制度等，确保制度的合理性、有效性和合规性；根据公司发展和行业变化，及时对人力资源管理制度和流程进行优化和调整，提高人力资源管理效率和水平。

二、任职要求

1、教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、财税相关专业优先；若有丰富经验，学历要求可适当放宽。

2、工作经验：5年以上人力资源管理工作经验，3年以上财税行业人事管理经验，有成功担任业务伙伴，为财税业务部门提供有效支持的案例；熟悉财税行业人才市场特点和招聘渠道，具备丰富的财税专业人才招聘资源。

3、专业知识：熟悉人力资源管理各模块知识，精通招聘、培训、绩效管理等工作流程；深入了解财税行业业务模式、工作流程及财税法规政策，能够为业务部门提供专业的人力资源与财税业务融合的解决方案。

4、能力素质

◦ 具备优秀的沟通协调能力，能够与业务部门、高层管理人员及员工进行有效沟通，建立良好的合作关系。

◦ 较强的分析和解决问题能力，能够快速识别业务问题与人力资源管理的关联，并提出针对性解决方案。

◦ 出色的培训授课能力，能够开发高质量的培训课程，并生动有效地进行讲授。

◦ 良好的团队管理能力，能够带领人力资源团队高效完成各项工作任务。

◦ 具备战略思维，能够从公司战略层面规划和推动人力资源管理工作。

5、证书与技能：持有中级以上人力资源管理师证书、注册会计师、税务师等相关证书者优先；熟练使用办公软件及人力资源管理系统，具备良好的数据处理和分析能力。

6、职业素养：具备高度的责任心、敬业精神和职业道德，工作严谨细致，保密意识强；具有较强的学习能力和适应能力，能够快速适应公司发展和行业变化。