岗位职责

1.负责接听公司热线电话，介绍公司产品、活动，解答客户提出的问题；

2.了解客户需求，跟进潜在客户，挖掘客户需求；

3.负责客户电话回访、跟进及处理客户问题等，建立和维护良好的长期关系；

4.记录客户的咨询、投诉内容，以及销售与服务过程中的相关信息并反馈至负责人。

任职要求

1.需有电话客户、电话销售经验，养老、物业、酒店行业同岗位经验优先考虑；

2.待人有耐心，有责任心，工作细心，性子沉稳，情商高；

3.有较强的沟通能力及技巧，能够在压力下保持冷静和专业，可自如应对客户；

4.普通话标准，身体健康。

福利：包住