岗位职责

1. 协助并指导客房服务员、PA按标准完成各项工作任务

2、对房间和设施设备及各项物品进行检查。

3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

4. 定期对客房服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训；

岗位要求

1、中专毕业学历或同等以上。

2、有2年以上同星级客房管理工作经验。

3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

4、具有组织协调能力、应变能力