一、岗位职责

1、战略规划与运营体系搭建

制定新媒体战略：制定中长期新媒体运营战略（如平台矩阵搭建、用户增长策略、内容调性规划等），明确各平台（抖音、微信、微博、B 站、小红书等）的定位与运营目标。

优化运营体系：建立标准化的新媒体运营流程（内容创作、发布节奏、用户互动、数据复盘等），提升团队协作效率；引入创新运营模式（如直播电商、短视频 IP、私域流量运营等），推动业务增长。

2、内容运营与创意管理

内容策略制定：策划年度 / 季度内容主题与选题方向，结合热点事件、用户需求及平台算法，打造爆款内容（如短视频、图文、直播、H5 等），提升用户关注度与粘性。

内容质量把控：审核内容创意、脚本、视觉设计等，确保内容符合品牌调性、合规要求及平台规则；指导团队优化内容形式（如镜头语言、文案风格、互动玩法等），提高传播效果。

IP 与账号孵化：主导新媒体账号（如品牌官号、KOL 账号、虚拟主播等）的定位与孵化，制定人设打造、粉丝运营、商业变现路径（如广告、电商、知识付费等）。

3、用户增长与数据分析

用户运营策略：制定用户拉新、留存、转化策略，通过活动运营（如抽奖、打卡、裂变）、社群运营、会员体系等提升用户活跃度与付费率；分析用户画像（年龄、地域、行为偏好等），优化内容与服务。

数据驱动决策：搭建新媒体数据监控体系（如播放量、点赞率、转化率、粉丝增长率等），通过数据分析工具（如蝉妈妈、新榜、千瓜数据等）洞察用户需求与内容趋势，及时调整运营策略。

效果复盘与优化：定期对各平台运营效果进行复盘，总结成功案例与问题短板，提出改进方案并推动落地。

4、商业变现与风险管控

探索变现模式：挖掘新媒体账号的商业价值，设计变现路径（如品牌广告、电商带货、知识付费、IP 授权等），制定商业化合作方案并跟进执行，确保收益目标达成。

风险防控：监控内容合规性（如版权、广告法、平台政策等），处理舆情危机与用户投诉，维护品牌口碑；规避数据造假、合作纠纷等运营风险。

二、任职条件

学历要求：本科及以上学历，新闻传播学、市场营销、广告学等相关专业优先。

经验要求：5 年以上新媒体运营经验，2 年以上团队管理经验；有成功孵化百万级粉丝账号、操盘千万级曝光内容或千万级 GMV 直播项目经验者优先（如电商、美妆、教育、科技等行业）。

创意与内容把控：熟悉各平台内容生态与用户偏好（如抖音的娱乐化、小红书的种草逻辑、B 站的圈层文化），擅长创意策划与内容迭代，能打造差异化 IP。