一、岗位职责

1、负责员工关系全流程管理

1.1负责员工入职、在职、离职全生命周期的关系管理，包括入职引导、劳动合同签订与管理、试用期跟踪评估、员工异动（调岗、晋升、降级等）手续办理及离职面谈与分析等工作，确保员工关系流程规范、顺畅。

2、社保部门沟通与应对

2.1负责与当地社保部门（社保局、医保局等）保持密切沟通，及时掌握国家及地方社保政策（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等）的最新动态与调整信息，并向公司内部进行传达与解读。

2.2统筹公司员工社保的申报、缴纳、变更、补缴、转移等工作，确保社保缴纳及时、准确，无遗漏、无差错，保障员工合法权益。

2.3处理员工社保相关问题，如社保缴费查询、社保待遇申领指导等，同时协助员工处理与社保部门相关的争议与纠纷。

2.4定期向公司管理层汇报社保工作开展情况，包括社保缴费明细、政策变动影响分析等，为公司社保管理决策提供数据支持与专业建议。

二、任职要求

1、学历与专业：专科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、工商管理等相关专业优先。

2、工作经验：具有 5 年及以上企业 HR 相关工作经验，其中至少 2-3 年员工关系与社保专项工作经验，有外资企业或大型企业 HR 工作经验者优先。

3、专业知识：熟悉国家及地方劳动法律法规（《劳动合同法》《社会保险法》等）与社保政策，掌握员工关系管理流程与技巧，能够独立处理劳动纠纷与社保相关问题。

4、能力要求

4.1沟通协调能力：具备优秀的口头与书面沟通能力，能够与员工、各部门及社保部门进行高效沟通，协调各方资源解决问题。

4.2问题解决能力：具有较强的洞察力与分析能力，能够及时发现员工关系与社保工作中的潜在问题，并提出有效的解决方案。

4.3细致严谨：工作认真负责，注重细节，对数据敏感，能够确保社保缴费、合同管理等工作的准确性。

4.4抗压能力：能够承受一定的工作压力，在复杂问题与紧急情况下保持冷静，高效完成工作任务。

4.5其他要求：具有良好的职业素养与职业道德，保密意识强，认同公司企业文化与价值观。

三、福利待遇

社保福利：按照国家规定为员工缴纳五险一金;

假期福利：享受国家法定节假日、带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假等；