职位描述
岗位职责:
(1)主导制定涵盖财税咨询、税务筹划、财务审计等各类财税服务的详细服务标准和操作规范。
(2)建立严格的服务标准执行监督机制,通过现场检查、远程监控、定期汇报等多种方式,实时跟踪各项目团队对服务标准的执行情况,及时纠正不符合标准的行为,保障服务过程的标准化和规范化。
(3)优化服务流程、提升服务质量,确保客户在接受公司财税服务的全过程中感受到专业、高效、优质的服务体验,提高客户忠诚度和口碑传播效应。
(4)构建完善的财税服务质量风险识别、评估和预警体系,对可能影响服务质量的各类风险因素,制定相应的风险应对策略和防范措施。
(5)密切关注财税领域政策法规动态以及市场竞争态势,及时发布质量风险预警信息,指导项目团队提前做好应对准备,保障公司财税服务的稳定性和可持续性。
3、任职要求
(1)学历要求为本科及以上,所学专业与财务、税务、法律、审计等相关专业优先考虑。
(2)拥有行业相关工作经验8年(其中需具备事务所项目经理经验 5 年),行业经验涵盖但不限于财务咨询、税务审计、法务服务等领域,熟悉各类业务流程及相关法规政策。
(3)具备以下资格证书中的至少一项:税务师、注册会计师、律师资质等,能够运用专业知识为公司业务提供权威、专业的技术支持与指导。
(4)具备较强的领导力和管理能力,有带领团队完成复杂项目的成功经验,能够有效激励团队成员,提升团队绩效,实现团队目标。
(5)具备出色的分析判断能力和决策能力,面对复杂的技术问题和业务场景,能够迅速做出准确判断,并制定合理有效的解决方案。
(6)具备良好的创新意识和学习能力,能够紧跟行业发展趋势,不断探索新技术、新方法在公司业务中的应用,推动公司技术和业务的持续创新发展。
(7)年龄30-45之间。
4.福利待遇:
底薪1万+,提成10%,年薪20-30万。
缴纳六险一金(按照底薪缴纳),周末双休、节假日正常休息
不定期团建下午茶、年度体检、节假日福利、生日福利、技能培训等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕