【岗位职责】
1、战略执行与项目管理
承接并深入理解专班制定的客户资源协同战略规划与顶层设计方案；
将战略目标分解为可执行、可衡量的季度/月度计划，制定项目里程碑、时间表及资源配置方案；
持续跟踪项目进度，定期汇报成果，及时优化执行路径，确保战略目标高效落地。

2、内外部资源整合与跨部门协同
作为专班与各业务单元的核心执行接口，推动跨业态协同场景落地；
发掘集团及外部战略合作中的协同机会，统筹外部资源引入及落地执行；
推动多业务板块的客户数据、权益、活动资源实现共享与联动。

3、体系与机制建设
将会员体系、积分规则、权益方案等战略内容转化为可执行的业务流程与操作标准；
协调财务、法务等相关部门，完善积分结算、合规风控等管理机制，确保制度运行规范、闭环落地；
持续优化制度体系，推动试运行反馈闭环与机制创新。

【任职要求】
本科及以上学历，企业管理、市场营销等相关专业优先；
5年以上客户运营管理经验，3年以上团队管理经验；
对集团类企业C端业务板块（如零售、商旅、地产、汽车等）有深入理解，并备至少2年实际参与经验；
具备出色的项目规划与落地能力，逻辑清晰、沟通协调力强，能高效推动跨部门协作；
具备较强的商业洞察力与执行力，能够在复杂多变的环境下保持结果导向；
具备良好的领导力、责任心与创新精神，抗压能力强，能适应快节奏、多任务的工作模式。