工作职责
1、在催收过程中保持跟高评分的易投诉客户的良好沟通，化解矛盾降低投诉触发、减少监管风险与声誉损失，同时推动有效回款。
2、通过实际案客例反哺质检和业务建立风险客户处置案例库。
人员画像：
1.大专以上学历；
2.银行、金融机构催收客服客诉/客服客诉经理或主管 > 银行、大型金融机构催收业务经理或主管。
薪酬 70% 底薪+30% 绩效
待遇：
1、早10晚7，午休一个半小时，上5休2，月休8天
2、入职缴纳五险一金，转正六险一金（公司买商业险）。
3、带薪年假、带薪病假、法定节假日按国家规定休、各种福利假期都有。
4、每半年一次晋升调薪机会。