软件运营总监
1.5-2万
长沙 本科
金霞湘绣园-B栋703
制定并实施公司运营战略,确保与公司整体战略目标一致,推动通信业务的市场拓展。
分解年度/季度运营目标,监督执行并定期复盘,确保收入、成本、客户满意度等核心指标达成。
优化通信网络运维流程,提升运营效率和服务质量。
建立标准化操作规范,推动数字化工具落地,降低人为失误风险
主导重大通信项目,协调技术、采购、工程等部门资源,确保项目按期交付。
管理供应商及合作伙伴,控制成本并保障服务质量。
分析通信行业趋势,优化客户服务流程
处理高优先级客户投诉推动跨部门协同解决,提升NPS
本科及以上学历,通信工程、电子信息、计算机或管理类相关专业。
8年以上通信行业经验,其中3年以上同等管理岗位经验(运营商、设备商、IDC企业背景优先
具有领导力、沟通能力、创新意识
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕