1、建立App产品全流程设计的规范、标准和体系,结合互联网行业先进经验,提出旅游产品的优化方案,不断提升用户体验;
2、构建App运营体系,包括用户运营、数据运营、流量运营、触点运营、渠道运营,并不断优化完善;制定旅游App的总体运营计划,制定运营策略并推动执行,实现用户快速增长、活跃度提升和有效留存;
3、组织App的公测、内测,收集数据与问题,对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,并整理和总结运营策略,提升运营质量;
4、负责带领运营团队对接App日常运营的问题,进行反馈处理和总结分析,协调产品团队、研发团队落实相关的优化解决方案;
5、负责拓展新用户,维护老用户,通过搭建用户行为成长体系,建立用户分层,根据用户行为进行跟踪和调研,提升用户留存,拓展新用户,为用户及流量负责;
5、负责运营团队人员培养,建立并完善考核体系及激励制度,带领团队完成业务目标,确保公司整体战略有效实现。
任职要求:
1、教育背景:国家统招本科及以上学历且取得相应学位,产品运营、计算机、信息工程、数据分析等相关专业。
2、在App产品运营管理领域深耕多年,具备扎实的制度建设、项目运营及数据分析能力;对交互设计、用户体验有深入研究;
3、有较强数据分析洞察建模能力;
4、具备线上线下业务运营、营销策划能力,能有效支撑公司向互联网业务的转型;
5、有互联网企业工作背景经验,有旅游行业工作背景优先;
6、有初创APP、小程序成功运营推广经验;
7、具备5年以上综合团队管理经验,带过运营、产品、推广等团队;
8、能力素质:具备清晰的逻辑判断能力和优秀的语言表达能力、Word/PPT综合材料撰写能力,具备较强的沟通、组织、协调能力;具备在特殊情况下的独立解决问题和积极应变能力;身心健康,能够承受较大的工作压力。