工作内容:
一、大管家工作(50%)
1.负责长者日常生活服务管理(餐饮、起居、清洁等),确保服务品质;
2.定期巡查康养中心,协调解决长者及家属的日常需求;
3.督导护理、保洁等团队,优化服务流程,提升入住体验;
4.协助处理突发事件,确保中心安全运营。
二、销售内勤工作(50%)
1.负责客户咨询接待、参观讲解,协助销售团队促成签约;
2.管理客户档案,跟进潜在客户需求,定期回访维护关系;
3.处理合同、收款等销售后勤事务,确保流程合规;
4.统计销售数据,制作报表,支持市场策略优化。
任职要求:
1.大专及以上,养老管理、市场营销、护理等相关专业优先;
2.两年及以上养老机构护士长或护理部主任或酒店运营经验优先;
3.熟悉基础的营销活动策划,能独立组织销售活动能力;
4.懂基础的新媒体运营、性格外向、有直播经验或专业学习过视频主播、热爱新媒体运营工作优先;
5.服务意识强,善于沟通,亲和力佳。