岗位内容：
1. 管理公司的日常业务运营，包括客户服务和销售等方面。统筹运营员工的招聘 培训、绩效考核与晋升管理，打造标准化人才培养体系，提升团队专业能力;
2. 制定和实施流程和政策以提高效率。
3. 监督公司的各个销售指标及客户并提供分析，优化业务流程。制定客户服务标准，监督服务质量，处理重大客诉及突发事件，提升客户满意度和复购率;推动老客户体系运营，分析客户消费数据，优化营销策略;
4. 参与跨部门协作以推动公司目标的实现。与各部门联动，落地营销活动、新品上市计划方案;
5. 改进公司工作流程和业务流程，提高客户满意度和业务利润。

任职要求：
1. 具有优秀的领导力和团队管理能力，能够激励和引导下属开展工作；
2. 熟练掌握公司运营所需的各种工具和软件，如Excel、CRM系统等；
3. 踏实勤奋，有强烈的责任感，能够承担压力；
4. 优秀的交流和沟通能力，能够与不同背景的人员有效地交流；
5. 熟悉相关行业和市场趋势，有五年以上从业经验者优先。

工作时间：8：30～17：00双休

薪资待遇：
试用期1～3个月综合薪资8-10k