职位详情
客服经理
4000-8000元
山东学缘教育图书有限公司
聊城
5-10年
大专
10-04
工作地址

当代国际大厦

职位描述
岗位职责:
1.在营销中心发展战略引导下,负责制定区域的渠道拓展计划及方案,报上级审批后组织实施;
2.组织区域销售合同的签订,并跟踪监督销售合同的执行情况;
3.组织区域客户关系管理。建立客户信息档案,分析客户需求,解决客户反馈的产品/服务质量问题,提升服务质量;
4.组织收集并提报市场销售趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈信息,建立信息库,为公司决策与市场拓展提供依据和支持;负责制定区域年度、季度、月度销售计划,审批后组织实施;
5.负责制定区域年度、季度、月度、对账及回款计划,审批后组织实施;
6.组织收发货及账目管理;
7.负责销售客服团队的建设、人事任用建议权及日常事务管理;
8.负责与财务部、生产部、仓储部、行政中心等部门间沟通协调工作;完成公司领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、三年以上销售和市场经验,具备优秀的渠道开发和市场开拓能力;
2、有强烈的事业心和责任感,具备良好的人际交往、社会活动能力及谈判能力;
3、对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰、活跃;
4、较好的谈吐,形象好,气质佳;
5、具有良好的团队协作精神,良好的协调、沟通和把握全局的能力;
6、架构意识、思维敏锐,责任心强,极富创新精神,环境适应能力、抗压力能力强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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