职位描述
主要职责:
1、客户问题处理: 主导客诉、退货的8D报告,确保问题闭环。
2、失效分析攻关: 运用对机加工与特种焊接(如真空钎焊、摩擦焊等)工艺特性的掌握,对失效件进行深度技术分析,定位工艺根因。
3、改进推动: 将分析结论转化为工艺、作业或供应商的改进措施,并跟踪验证。
4、客户对接: 定期沟通质量状态,预警风险,维护客户关系。
任职要求:
1、3年以上制造业客户/售后质量经验。
2、具备: 扎实的精密机加工(懂CNC) 和特种焊接(摩擦焊/钎焊等) 工艺知识,能分析常见缺陷。
3、精通8D等质量问题分析工具,报告能力强。
4、沟通协调能力好,抗压。
5、优先条件:有同行经验: 做过散热器、液冷板、汽车结构件等客户质量。或者无同行但懂工艺: 有机加工、模具、航空航天结构件等行业的工艺/技术背景,熟悉加工中心与特种焊接。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕