「西安雁塔区餐饮领班招聘」_2026年北京中港国信科技有限公司招聘-智联招聘

职位详情

餐饮领班

6000-7000元

北京中港国信科技有限公司

西安

1-3年

不限

01-25

DMC·大茂城购物中心

岗位职责

日常运营管理：带领前厅服务团队完成每日餐饮接待工作；
团队管理与培训：负责前厅服务员的日常排班、考勤管理，服务技能提升培训，提升团队整体服务水平。
客户关系维护：主动关注客户用餐体验，及时响应客户需求和投诉，妥善处理各类突发问题，确保客户满意度；
物料与设备管理：负责前厅服务物料的申领、登记、保管和盘点工作；
协助上级工作：配合店长制定服务标准、优化服务流程，参与餐饮促销活动的执行和推广；完成店长交办的其他相关工作。
学历与经验：1-2年餐饮前厅服务经验，有领班或相关管理岗位经验者优先；熟悉餐饮前厅运营流程和服务标准，具备基本的客户服务理念。
能力要求：具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效带领团队完成工作任务；拥有良好的沟通表达能力和应急处理能力，能妥善应对客户投诉和各类突发情况；熟悉常用办公软件（如Excel、Word）和餐饮POS系统操作
其他要求：能适应轮班制和节假日工作；具备基本的礼仪知识，了解餐饮行业相关卫生规范和安全标准。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕