工作内容:
一:订单的处理以及信息管理（操作录入货物信息，发送数据及对应仓库数据进行复核处理）

二:报关核对与代理对接（与客户及报关行对接核对品名、数量、单价等）

三:客户服务异常跟踪处理（根据货物进度如出现异常、损坏等情况，及时进行问题评估，与客户建立积极并及时的沟通响应）

四:提高客户满意度及跨部门对接



岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，有物流或客服相关工作经验优先；
2.能够理解客户与相关上下游的需求及真实问题点；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.打字及线上信息处理效率高。


工作地点:深圳宝安区晶达丰集团总部（单休）