岗位职责：
1、负责收银员班次的安排，确保收银款台畅通
2、负责收银、客服工作流程及标准的培训及业务指导
3、负责商业街业户的检查和管理工作
4、负责员工失误率、长短款的控制及跟踪指导工作
5、负责自助收银机员工操作的培训、指导、管理工作
6、负责收银客服部下发推行事项的执行工作
7、负责员工客诉上传准确性的指导、培训、检查工作
8、负责各个银行活动对员工的培训工作
9、负责疑难客诉、突发事件、危机事件的处理工作
10、负责财务、团购收款、辅助电商处理相关工作
11、负责门店物质环境、员工服务的培训、检查、指导工作
12、负责自助收银机、AI秤报警、异常问题的处理工作
13、负责收银员绩效工资的核算上报工作
14、负责前台课物资、设备的申请领用工作