岗位职责：
1. 维护并完善线上培训平台的体系建设
2. 收集并分析来自客服呼叫中心和工程师的培训需求
3. 负责开发、协调并更新所有内部培训课程
4. 跟踪培训记录，评估培训效果，并优化培训流程
5. 协助印度、亚太、欧洲等海外团队负责人对接并组织各类内部培训
6. 利用现有系统的相关信息进行数据分析和工作汇报
任职要求：
1. 本科及以上学历，有培训管理经验者优先
2. 熟悉PC等计算机知识，有信息技术及互联网课程开发经验者优先考虑
3. 能够独立进行协调并制定课程安排
4. 良好的office技能，熟练运用Excel、Word 和 PPT，熟悉业务分析及报告格式设计，具有优秀的书面撰写能力
5. 优秀的英语口语沟通、跨文化交流，能与不同群体（包括高管、经理和专业领域专家）进行专业交流
6. 出色的规划、组织和实施培训计划的能力