1、负责客户关系维护建设。做好与所支持业务部门管理团队的良好协作与关系维护工作,形成紧密信任的合作伙伴关系;
2、负责组织做好所支持业务部门的人事服务工作。如,员工入转调离相关手续办理、员工社保福利政策宣贯答疑以及支持工作(如证明开具等);
3、组织做好所支持业务部门的培训赋能以及员工关系建设工作。如,组织新员工入职培训、员工职场心理辅导、员工活动策划与组织工作等;
4、协助上级与所支持业务部门管理层履行HRBP角色。如,新员工入职指导工作,员工绩效管理工作,包括新员工转正评估、员工绩效考评、员工激励与绩差员工的优化辞退等工作等;
5、做好需求承接与传递落实工作,比如业务端招聘需求的准确理解与及时传递、业务策略调整带来的HR方面要求的准确理解与及时传递落实;
5、做好所支持业务部门管理者交待的其它临时性工作。
一、关键要求:
1、历往业绩优良。有强烈的进取心,历往业绩排名优良、以及受过单位表彰激励。
2、有优良的CALL HIGH 能力。善于与业务部门上级以及各方面主管建立起良好紧密的客情关系。
3、有优良的疑难CASE处理能力。有良好的同理心、以及人社政策理解与运用解决问题能力;
4、有一定的人力资源专业知识(或工作潜质)。如,对所支持业务的学习理解能力、HR专业知识与业界实践的学习与运用能力、HR业务支持方案的设计能力、人际关系的处理能力
二、知识及从业背景等要求:
1、形象端正、为人真诚可靠;
2、具有一定的人力资源人事服务或HRBP工作经验,有在大公司(超过1000人)工作经验者优先(或有对大公司人力资源管理工作的认知者优先);
3、有人社体系相关资源优先;
4、其它:对于实际工作经验不到3年的候选人,重点看关键要求前三项,经验等方面放宽要求。