岗位内容:
1.管理并协调华为 app客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2.制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略3.分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4.与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求:
1.在消费电子类、运营商、银行等相关行业1年以上同岗位工作经验，至少带过15人团队
2.具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3.理工科专业优先
4.具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作
薪资 8-15k，可以面试详谈，两轮面试(第一轮线上，第二轮线下)