一、岗位要求

1.任职要求：具有中华人民共和国国籍，政治立场坚定，品行端正，自愿从事窗口接件与企业服务工作，未受过党纪、政纪处分和治安管理及刑事处罚。

2.年龄限制：20-35周岁。

3.学历要求：具有本科及以上学历。

4.能力要求：

（1）具备一定的公文写作能力，能够撰写通知、报告等文件。

（2）普通话标准，性格开朗，举止言行大方得体，有一定的服务礼仪常识。

（3）能熟练使用Office办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）

（4）驾驶技能熟练，具有2年以上实际驾龄。

（5）具有较高的职业素养，服从工作安排，能承担一定的工作压力，有一定的商务谈判能力，积极配合出差。

（6）具有较高的政治思想觉悟，团队意识强，服务意识好，责任心强。

（7）具备较强的组织协调能力、表达沟通能力、商务谈判能力。

（8）身体健康，具有正常履行职责的身体条件。

5.优先条件：中共党员优先，有政务服务、企业服务或政府行业经验者优工作经验优先，有公文写作经验优先，有制造业企业相关工作经历优先。

二、岗位职责

1.证照办理服务：负责为企业提供证照办理，为企业提供一站式的证照办理服务，比如工商营业执照、税务登记证、特殊行业许可证等。持续优化证照办理流程，提高办理效率，减少企业等待时间。与政府部门保持紧密沟通，确保企业证照办理的顺利进行。

2.帮办代办服务：负责受理企业群众的帮办代办服务申请，对申请人提交的材料进行审核，检查材料的完整性、准确性和合法性，按照帮办代办服务流程，代为办理相关业务。定期向申请人反馈业务办理进度，将办理结果及时送达申请人，

3.政策申报服务：负责为企业提供政策兑现申报服务，深入研究和解读政府发布的各种惠企政策，确保企业能够及时了解并享受到政策优惠。为企业提供政策兑现的申报指导，帮助企业准备申报材料，确保申报的准确性和完整性。跟踪政策兑现的进度，及时向企业反馈申报结果，确保企业能够及时获得政策支持。

4.企业走访调研服务：负责为企业提供问题反馈与解决服务，建立有效的渠道，收集企业在运营过程中遇到的问题和困难。对企业提出的问题进行深入分析，找出问题的根源。针对企业问题，制定切实可行的解决方案，并协调资源予以实施。跟踪解决方案的实施效果，确保问题得到有效解决。

5.诉求督办服务：对企业提出的问题进行深入分析，找出问题的根源。针对企业问题，制定切实可行的解决方案，并协调资源予以实施。跟踪解决方案的实施效果，确保问题得到有效解决。

6.完成领导交办的其他任务：完成企业服务中心领导及大厅负责人交办的其他工作任务，积极配合其他部门或岗位的工作，共同推动企业服务中心工作的顺利开展。

三、工作地点

绵阳市安州区

四、工作时间

周一到周五9：00-17:00，含法定节假日休假。

五、薪资标准

月综合薪资2800-3100，试用期3个月，试用期薪资按照80%发放，缴纳五险一金，享有体检、团建等员工福利。