职位详情
企服专员
3000-4000元
成都希橡科技有限责任公司
绵阳
1-3年
大专
09-10
工作地址

雎水镇人民政府便民服务中心

职位描述

一、岗位要求

1.任职要求:具有中华人民共和国国籍,政治立场坚定,品行端正,自愿从事窗口服务工作,未受过党纪、政纪处分和治安管理及刑事处罚。

2.年龄限制:20-35周岁。
3.学历要求:具有大专及以上学历。
4.能力要求:
(1)具备一定的公文写作能力,能够撰写通知、报告等文件。
(2)普通话标准,性格开朗,举止言行大方得体,有一定的服务礼仪常识。(3)能熟练使用Office办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等)
(4)具有较高的职业素养,服从工作安排,能承担一定的工作压力。
(5)具有较高的政治思想觉悟,团队意识强,服务意识好,责任心强。
(6)具备较强的组织协调能力、表达沟通能力、商务谈判能力。
(7)身体健康,具有正常履行职责的身体条件。

二、岗位职责
1.证照办理服务:负责为企业提供证照办理,为企业提供一站式的证照办理服务。
2.帮办代办服务:负责受理企业群众的帮办代办服务申请,对申请人提交的材料进行审核,检查材料的完整性、准确性和合法性,按照帮办代办服务流程,代为办理相关业务。
3.政策申报服务:负责为企业提供政策兑现申报服务,深入研究和解读政府发布的各种惠企政策,确保企业能够及时了解并享受到政策优惠。
4.企业走访调研服务:负责为企业提供问题反馈与解决服务,建立有效的渠道,收集企业在运营过程中遇到的问题和困难。
5.诉求督办服务:对企业提出的问题进行深入分析,找出问题的根源。
6.完成领导交办的其他任务。

三、工作地点
绵阳市安州区雎水镇人民政府便民服务中心

四、工作时间
周一到周五9:00-17:00,周末双休、法定节假日休假。

五、薪资标准
月综合薪资3000-3500,试用期3个月,试用期薪资按照80%发放。五险一金、节日福利、体检、年假、团建等员工福利。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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