【服务新星】电商客服专员（售前/售后双方向）
我司运动品牌客户中心扩张，维护客户情绪价值。
前期主要职责：
1.售前赛道：快速响应咨询/场景化产品推荐/订单转化提升（日均接待＜200单）
2.售后赛道：退换货全流程处理/客诉情绪安抚/复购体系维护（纠纷率＜1.5%）
我们的需求：
1.品行端正+高度责任心（思维灵活）
2.打字速度50字/分钟+多窗口处理能力
3.1年客服经验（优秀应届生可放宽）
加入将获得：
1.满一年 十三薪
2.薪资区间4-8K
3.老人带教+熟悉产品+快捷标准应答数据库对接
4.8小时工作制（早8.30 晚5.30，无加班）
5.签订合同即享五险
6.工作日中午提供工作餐
7.季度聚餐+团建+年会
8.职业跃迁通道：初级客服→熟练客服→金牌客服→培训导师→服务质检官→客服组长→表现优异公司其他岗位可申请转岗