岗位职责：
1. 负责1688平台的客户服务，包括但不限于订单处理、客户咨询、售后服务。
2. 需要熟练使用ERP系统进行工作，包括订单录入、跟踪订单执行情况。
3. 需要及时响应客户需求，有效解决客户问题，提升客户满意度。
4. 需要对订单进行跟踪管理，确保订单按时完成。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询和订单问题。
2. 需要具备一定的销售经验，有销售半年以上经验者优先。
3. 能够熟练操作ERP系统，包括订单录入、跟踪订单等。
4. 有责任心，能够承受工作压力，具备良好的团队合作精神。
岗位福利：
1. 节假日正常休息，白班工作时间为8:30-18:00（含中午休息时间12:00-13:00），晚班工作时间为11:30-17:00 和 18:00-21:00。
2. 接待量不多，需要懂得跟进订单，有销售半年以上 客服经验者优先。