岗位职责:
1.负责电商平台的客户服务，包括但不限于解答客户咨询，处理客户投诉。
2.确保客户问题能够及时发现并给予正确和满意的回复。
3.监控并管理各平台的订单处理流程及售后工作监督，确保订单流程顺畅。
任职要求：
1、有同岗售后主管经验2年以上。
2、有管理团队20人以上