岗位职责:
1.负责充电桩网络的日常运营情况，管理、维护、安全等;
2.监控设备状态、使用率及收益数据，定期形成充电站运营数据报表并对各网点运营情况进行分析;
3.收集整理场站故障信息及客，协调服务商处理故障、协调各部门及时处理并持续跟踪，提升客户满意度;
4.收集整理用户问题反馈，解决优化运维流程，提升用户粘性和平台活跃度;
5.根据运营工作计划，完成运营场站的新用户增量和用电增量指标
6.对接电网、物业等合作方，协调电力扩容、电费结算等事宜。
7.抖音引流来的客户的日常跟踪服务

任职要求:
本科及以上学历，运营管理、电气工程或相关专业;
3年以上新能源、共享经济或物联网平台运营经验;
擅长从数据中发现优化点;
具备较强的跨部门协作和项目管理能力。