职位描述

1、作为人力资源团队服务区域的客户经理，紧贴事业部需求、快速响应、整合资源及工具方法，推动配合业务的关键人力资源举措落地；快速整合及反馈来自区域的需求或意见，推动事业部及人力总部校准政策；

2、负责所辖区域的需求沟通，提炼业务人才需求，完成区域内的招聘工作，有效进行人员配置与人才梯队搭建；

3、落实推进所辖区域绩效考核政策，提出有效的激励计划和具体实施办法；

4、统筹推动区域年度人效提升的重点工作，包含但不限于人效指标的常规性数据分析（月/季/半年/年度），配合业务，并结合人力资源角度提出区域人效提升改善计划，驱动及监督、与区域零售团队协作；

5、深入了解所辖区域业务与人员发展状况，有效管理区域人才发展需求，持续关注关键人才融入与培养，为零售团队提供人才发展方面的辅导，统筹推动区域关键岗位人才梯队建设；

6、负责所辖区域业务部门员工的日常沟通，了解终端员工的需求并及时进行交流；协助所辖区域进行人才管理、团队发展、组织氛围建设等，营造良好的员工关系，防范与处理劳资风险。