职位详情
汽车DCC主管
1-1.1万
居然之家
北京
1-3年
大专
08-06
工作地址

居然大厦20层

职位描述
新能源汽车品牌:小鹏、长城坦克、哈弗、吉利银河、极狐
工作时间:上六休一
岗位内容:
1、负责DCC团队的搭建和管理工作,定期对部门内员工进行相关培训;
2、监督DCC岗位完成线索清洗工作,统筹有效线索分配至各门店转化;
3、负责确认线索有效率,监督DCC岗的外呼总量及有效外呼占比;
4、管理线索转化团队,跟踪并保证汽车垂媒体及新媒体线索的试驾率、锁单率达标。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、汽车行业相关网销管理、客服工作经验,熟悉各大汽车网站,有0-1搭建客服体系经验为佳;
3、具有出色的语言表达能力和沟通能力、善干与别人交流、待人热情、具有良好的服务意识;
4、反应灵敏、有快速反应和解决问题的能力;
5、具备责任意识,能承受一定的工作压力、适应工作时间节奏;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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