职位描述
核心岗位职责:
人力规划与编制管理,结合片区内各物业项目的业务进度制定年度人力计划(含编制、招聘预算),动态调整基层岗位及项目管理岗配置。
招聘与入职管理,主导片区关键岗位招聘,拓展物业行业专属渠道,缩短基层岗招聘周期;负责入职引导、劳动合同签订,确保新员工快速对接项目需求。
薪酬绩效与激励,落地公司薪酬体系,结合片区项目绩效(收缴率、满意度),制定基层岗绩效方案;每月核算薪酬、社保,确保合规;组织片区季度 / 年度评优,提升员工留存率。
员工关系与风险防控,定期走访各项目,处理员工纠纷,组织片区团队活动;主导离职面谈,分析流失原因并输出改进建议;规避劳动风险,确保片区无重大劳资问题。
培训与人才梯队,针对片区需求,组织专项培训;识别项目骨干,搭建人才梯队,推荐优秀员工参与总部晋升通道;传承物业行业服务标准,提升团队专业能力。
跨部门协同,对接总部人力部门,落实政策落地;支持各项目负责人的人力需求(如临时增编、绩效辅导),确保项目运营与人力支持无缝衔接。
三、任职要求
1、学历与经验:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先;
2、3 年及以上物业行业人力资源工作经验,其中 1-2 年片区 / 多项目人力统筹经验(熟悉住宅、商业物业运作流程者优先)。
3、专业能力
精通人力资源六大模块,尤其擅长基层岗位招聘、绩效落地、劳动风险防控;
熟悉《劳动合同法》《社会保险法》等法规,能独立处理物业行业常见劳资问题(如基层员工离职纠纷、社保补缴);
了解物业项目运作逻辑(如收缴率、满意度考核、基层岗位工作流程),能制定贴合业务的人力方案。
4、具备强沟通协调能力,能高效对接总部、项目端及基层员工,解决跨项目人力问题;
5、有责任心与抗压能力,能适应片区多项目同步推进的工作节奏,应对突发人力需求(如项目紧急增人、员工集体诉求);
6、熟练使用 Excel(人力报表)、PPT(方案汇报)等办公软件。。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕