岗位职责：
（1）做好平台人工订单审核、告警审核工作，在规定的时间内完成审核任务。
（2）及时处理工作交流群中管理员反馈的订单问题，核实情况后通过秒图进行推送。
（3）每天对群里问题进行汇总、分类，及时上报经常出现的问题。
（4）做好每天客诉台账登记工作，针对客诉问题分类整理。
（5）协助上级领导整理、申报相关数据或上级领导交办的其他工作。
任职资格：
（1）年龄45岁以下，专科以上学历。
（2）电脑操作熟练，会使用办公软件。
（3）性格踏实，有耐心，有客服经验者优先考虑。
工作地点：北京（不包食宿）
工作时间：上一天休一天，早7点至晚7点
职位福利：五险一金、带薪年假、员工体检、节日福利