职位详情
4s店事故接待服务顾问
8000-10000元
郑州航海埃安汽车销售服务有限公司
郑州
1-3年
大专
09-17
工作地址

河南省郑州市管城回族区中福汽车城10号展厅广汽埃安(郑州福塔体验中心)

职位描述
1、定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度；保险事故完工车辆回款的跟进；
2、负责建立、完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度；
3、负责对事故车客户和业务网点的公关工作。
4、负责接待保养维修的进店车辆。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有驾照；
2、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作者优先；
3、熟悉事故车维修接待程序，与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系;较好的沟通交流技巧及谈判技巧。
职位福利：缴纳社保，餐补，节日福利

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

郑州航海埃安汽车销售服务有限公司

汽车研发/制造,汽车4S店/经销商,新能源汽车,汽车零部件

20-99人 | 民营

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