1.项目全流程规划与执行： 负责舆情监测、分析、报告撰写，含项目的整体规划，制定清晰的项目目标、执行计划和时间节点。 协调团队成员落实舆情数据采集、清洗、分析工作，运用专业工具（如舆情监测系统、数据分析软件等）挖掘关键信息，形成有价值的分析报告。 把控项目进度，及时解决执行中出现的问题，确保项目按质按量交付，比如应对数据异常、客户需求变更等情况；

2.客户需求管理与沟通： 深入了解客户需求，与客户建立良好沟通机制，定期反馈项目进展，解答客户疑问。· 依据客户反馈调整项目方案，提升客户满意度，例如根据客户行业特点优化舆情监测维度。· 负责项目回款管理，跟进合同条款执行，维护长期客户合作关系：
3.团队管理与资源协调： 组建项目团队，明确成员分工，监督工作质量，开展绩效评估与培训，提升团队专业能力。 协调内部资源（如技术、数据、设计等部门），保障项目顺利推进，例如申请技术支持优化监测模型；

4.项目质量与风险管理： 制定项目质量标准，审核舆情报告、应对策略等成果，确保专业性和准确性。 识别项目潜在风险（如数据安全、舆情误判等），制定应急预案，降低风险影响；
5.市场拓展与行业洞察：挖掘客户潜在需求，推动项目续约或拓展新业务，如从基础舆情监测延伸至危机管理服务。 跟踪行业动态和技术趋势（如 AI 在舆情分析中的应用），为公司业务优化提供建议。

任职资格：

1.教育背景与专业知识： 本科及以上学历，新闻传播学、公共关系、市场营销、数据分析、统计学等相关专业优先。· 熟悉舆情行业基础知识，包括舆情传播规律、危机公关策略、网络信息监测方法等。了解相关法律法规，如《网络安全法》《个人信息保护法》等，确保项目合规运作；2.核心技能： 数据分析能力：熟练运用 Excel、Python、SQL 等工具进行数据处理与分析，能通过图表可视化呈现结果。· 舆情工具操作：熟悉主流舆情监测平台（如清博、鹰眼速读网、识微商情等）的使用，了解数据采集逻辑。 报告撰写与展示：具备优秀的文案能力，能撰写结构清晰、结论明确的舆情报告，并通过 PPT 等形式向客户汇报； 3.经验要求： 2 年以上舆情、市场研究、公关传播或项目管理相关工作经验，有成功项目案例者优先。· 具备客户服务意识，能独立应对客户需求，有跨部门协作经验者更佳。