客服经理JD

1、负责团队人员的日常管理及业务运行工作；

2、完善及优化团队内部管理制度，流程规范，业务标准及考核方法；

3、对客服运营部进行问题分析，及时发现问题并解决；

4、协调各团队之间的沟通合作

任职要求：

1、大专及以上学历；三年以上相关客服管理工作经验；

2、熟悉体系搭建及优化管理运营；

3、擅于沟通协调，具备较强的逻辑思维，统计分析能力。