一、工作内容：
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作。
二、招聘要求：
1、18-26岁，大专及以上学历，可接受电子商务应届毕业生;
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。
三、薪资待遇：
1、实习期：无责底薪3500+提成+转正补贴+激励政策补贴
2、提成：当月接待店铺咨询总数/当月出勤数
3、转正后：无责底薪4000+提成+季度补贴+激励政策补贴
四、工作时间：
1、 早班： 8：00到下午5：00 晚班：3：00到晚上11：00 ，排班休息，上六休一，早晚班一周轮一次，法定节假日会放假；
2、超大写字楼，公司面积600平，工作环境优越，工作氛围活跃。